GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son güncelleme: 01.10.2026

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Bu politika, www.gulcinuzunalan.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya GU Tekstil Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlandığınızda kişisel verilerinizin korunması ve çerezlerin kullanımı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu:

GU Tekstil Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Göztepe Mah. 2328. Sk. Baysal Sitesi No:22 K:4 D:17 Bağcılar/İSTANBUL
Telefon: 0212 292 03 63
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: www.gulcinuzunalan.com

Üyelik, alışveriş ve müşteri iletişim süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitemizdeki Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde yer alır. Bu politika ayrıca çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar.

2. Gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi

Kullandığınız hizmete göre adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz, teslimat ve fatura adresleriniz, sipariş ve ödeme işlem bilgileriniz, müşteri hizmetlerine ilettiğiniz talepler ile işlem güvenliği kayıtlarınız işlenebilir.

Bu bilgiler; üyelik ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi, ödeme ve iade işlemleri, fatura düzenlenmesi, taleplerin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenir.

Sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli işlemler Kanun’un 5/2-c; kanuni kayıt ve yükümlülükler 5/2-a ve 5/2-ç; hakların tesisi, kullanılması veya korunması 5/2-e; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla güvenlik faaliyetleri 5/2-f maddelerindeki şartlara dayanır.

Açık rıza gerektiren pazarlama ve kişiselleştirme faaliyetleri için rızanız ayrıca alınır. Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izin ve ret hükümleri ayrıca uygulanır.

Kişisel veriler, ilgili amaç için gerekli bilgilerle sınırlı olarak kargo ve lojistik şirketleri, bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları, e-ticaret ve bilişim hizmet sağlayıcıları, fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, hukuk danışmanları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

3. Bilgi güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, yetkisiz erişimi ve veri kaybını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır. Verilere erişim, görev ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda yetkilendirilir.

Hesap şifrenizin gizliliğini korumanız ve şüpheli bir işlem fark ettiğinizde bizimle iletişime geçmeniz önerilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka ve ödeme hizmet sağlayıcılarının kişisel veri işleme uygulamaları hakkında, ilgili kuruluşların aydınlatma metinlerinden ayrıca bilgi edinebilirsiniz.

4. Çerez nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Oturumunuzun sürdürülmesi, sepet bilgilerinizin hatırlanması veya tercihlerinizin kaydedilmesi gibi işlevler sağlayabilirler.

Çerezler aracılığıyla çerez tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum bilgileri, tercih kayıtları ve ziyaret edilen sayfalara ilişkin bilgiler işlenebilir. İşlenen bilgiler, kullanılan çerezin işlevine göre değişir.

Çerezler sürelerine göre:

• Oturum çerezleri: Genellikle tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir.

• Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır.

Kaynaklarına göre ise internet sitesinin yerleştirdiği birinci taraf çerezler ve başka hizmet sağlayıcıların yerleştirdiği üçüncü taraf çerezler olarak ayrılır.

5. Çerezlerin amaçları ve hukuki sebepleri

Kesinlikle gerekli çerezler

Talep ettiğiniz hizmetin sunulması, oturumun sürdürülmesi, alışveriş sepetinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve çerez tercihlerinizin hatırlanması için gerekli olan çerezlerdir.

İşlevine göre Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası yahut temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanılarak kullanılabilir. Bir çerezin yalnızca “zorunlu” olarak adlandırılması, açık rıza gerekliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

İşlevsel çerezler

Zorunlu hizmet kapsamını aşan tercihlerin hatırlanması ve isteğe bağlı özelliklerin sunulması için kullanılabilir. Açık rıza gerektiren işlevsel çerezler, yalnızca onayınızla etkinleştirilir.

Analiz ve performans çerezleri

Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesi, sayfaların performansının değerlendirilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi için kullanılabilir. Açık rıza gerektiren analiz çerezleri, Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca onayınızdan sonra etkinleştirilir.

Reklam ve pazarlama çerezleri

İlgi alanlarına yönelik reklamların sunulması, reklam performansının ölçülmesi ve ziyaretlerin reklam hizmetleriyle ilişkilendirilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler, Kanun’un 5/1 maddesi kapsamında ayrı açık rızanızla etkinleştirilir.

Sitede fiilen kullanılan çerezler ve bunlara ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda belirtilir.

6. Kullanılan çerezler

7. Çerez tercihlerinizi yönetme

Açık rıza gerektiren çerezleri kabul etmek veya reddetmek sizin tercihinizdir. Bu çerezler, onayınız alınmadan etkinleştirilmez.

Çerez yönetim paneli üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya kategoriler bazında tercih belirleyebilirsiniz. İnternet sitesini ziyaret etmeniz, kullanmaya devam etmeniz veya bu politikayı okumanız tek başına açık rıza sayılmaz.

Tercihlerinizi internet sitesindeki Çerez Ayarları bağlantısından değiştirebilir ve verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz alışveriş yapmanıza engel oluşturmaz. Ancak onaya bağlı bazı ek özellikler kullanılamayabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Kesinlikle gerekli çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi, oturum ve sepet gibi temel işlevlerin çalışmasını etkileyebilir. Tarayıcıdan çerez silinmesi, daha önce hizmet sağlayıcılara iletilmiş verileri kendiliğinden silmez.

8. Çerez verilerinin aktarılması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili işlevin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve Kanun’un 8. maddesindeki şartlara uygun olarak bilişim, barındırma, güvenlik ve çerez tercih yönetimi hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Analiz veya reklam hizmet sağlayıcılarıyla yapılan paylaşımlar, sitede kullanılan hizmetler ve gerekli açık rıza kapsamında gerçekleştirilir. Kullanılan sağlayıcılar ve aktarım amaçları çerez tablosunda açıklanır.

Yurt dışına aktarım: [Kullanılan hizmetlerin veri saklama ve erişim konumlarına göre bu bölüm tamamlanmalıdır. Aktarım varsa veri kategorileri, amaçlar, alıcı grupları ve Kanun’un 9. maddesi kapsamındaki aktarım dayanağı belirtilmelidir.]

Çerez kullanımına verilen açık rıza, tek başına tüm yurt dışına aktarım işlemlerinin hukuki dayanağı olarak kabul edilmez.

9. Saklama ve silme

Çerezlerin cihazınızda kalma süreleri çerez tablosunda belirtilir. Çerezlerle elde edilen kişisel verilerin sistemlerde saklanma süresi, çerezin cihazdaki süresinden farklı olabilir.

Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli sürelerle sınırlı olarak saklanır. İşleme şartları ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir;

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir;

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir;

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir;

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteyebilir;

• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir;

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir;

• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz edebilir;

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, imzalı yazılı başvuruyla şirket adresimize veya daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir.

Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye elverişli, Tebliğ’de belirtilen bilgilere yer verilmelidir. Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Politika değişiklikleri

Bu politika, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır.

Yeni bir açık rıza gerektiren veri işleme faaliyeti, yalnızca politikanın değiştirilmesiyle başlatılmaz; gerekli bilgilendirme yapılır ve ilgili rıza ayrıca alınır.