ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, www.gulcinuzunalan.com internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişte, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onaylanmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret unvanı: GU Tekstil Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Göztepe Mah. 2328. Sk. Baysal Sitesi No:22 K:4 D:17 Bağcılar/İSTANBUL
Telefon: 0212 292 03 63
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: www.gulcinuzunalan.com
MERSİS numarası: : 0411117401700001
Vergi dairesi / Vergi numarası: Güneşli Vergi Dairesi / 4111174017

Talep ve şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir.

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı ve soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Fatura bilgileri:

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş numarası:
Tarih:

Vergiler dâhil ürün toplamı:
İndirim tutarı:
Teslimat/kargo bedeli:
Varsa diğer masraflar:
Ödenecek genel toplam:

Önceden bildirilmeyen ek masraflar ALICI’dan talep edilmez. Esas bedelin dışında ilave ödeme gerektiren işlemler için ALICI’nın ayrıca açık onayı alınır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme yöntemi: [Ödeme yöntemi]
Varsa taksit bilgileri ve toplam ödeme: [Taksit bilgileri]
Teslim edilecek kişi: [Adı ve soyadı]
Teslimat adresi: [Teslimat adresi]
Teslimat taşıyıcısı: [Kargo şirketi]
Taahhüt edilen teslimat süresi veya tarihi: [Teslimat süresi / tarihi]

Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak, taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler dışında teslimat süresi, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren otuz günü geçemez.

Teslimat yükümlülüğünün süresinde yerine getirilmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI’yı yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirir. Tahsil edilen tüm ödemeler, teslimat masrafları dâhil, bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade edilir. Ürünün stokta bulunmaması tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, aşağıda belirtilen istisnalar dışında, ürünü kendisinin veya belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim alındığı gün esas alınır.

Cayma hakkını kullanmak için süre dolmadan açık bir cayma bildiriminin aşağıdaki kanallardan biriyle SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir:

E-posta: [email protected]
Yazılı bildirim adresi: Alaçatı Mah. 12012, Sk. No:19/1 Çeşme/İZMİR

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ekindeki örnek cayma formu kullanılabilir. Bu formun kullanılması zorunlu değildir; cayma kararını açıkça belirten başka bir yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılan bildirim de yeterlidir.

Cayma hakkı konusunda gereği gibi bilgilendirme yapılmaması hâlinde, cayma süresinin uzamasına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

6. ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ VE BEDEL İADESİ

İade adresi: Alaçatı Mah. 12012, Sk. No:19/1 Çeşme/İZMİR
İade için belirlenen taşıyıcı: Yurtiçi Kargo(119767809) , DHL Kargo(3543615692)

SATICI ürünü kendisinin geri alacağını teklif etmedikçe ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde ürünü SATICI’ya veya yetkilendirdiği kişiye geri gönderir.

Ürünün bu formda belirtilen iade taşıyıcısıyla gönderilmesi hâlinde ALICI iade masrafından sorumlu tutulmaz. İade taşıyıcısı belirtilmemişse ALICI’dan iade masrafı talep edilmez. Belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ilave masraf istemeden ürünün alınmasını sağlar.

SATICI, cayma kapsamındaki ürün bedelini ve iade edilmesi gereken teslimat masraflarını, ürünün belirtilen iade taşıyıcısına teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde iade eder. Farklı bir taşıyıcı kullanılması hâlinde bu süre, ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihte başlar.

Ürün teslim edilmeden önce cayılması hâlinde bedel iadesi, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde yapılır.

Geri ödeme, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, ALICI’ya masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde gerçekleştirilir.

ALICI, ürünü cayma süresi içinde işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Satın alınan ürüne uygulanabildiği ölçüde aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Ürünün indirimli veya tasarımcı ürünü olması, standart beden ya da renk seçimi yapılması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Hijyen istisnası bütün giyim veya takı ürünlerine genel olarak uygulanmaz. Ürünün niteliği ve koruyucu unsurlarının açılmış olması birlikte değerlendirilir.

Bu siparişte istisna kapsamındaki ürün ve uygulanma gerekçesi: [Varsa ürün ve somut gerekçe; yoksa “Bulunmamaktadır.”]

Bu istisnalar, ayıplı ürüne ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

8. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, kanuni şartları çerçevesinde sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarını kullanabilir.

Ayıplı ürüne ilişkin haklar, on dört günlük cayma süresiyle sınırlı değildir.

9. TALEP, ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, talep ve şikâyetlerini [email protected] adresine, 0212 292 03 63 numaralı telefona veya SATICI’nın açık adresine iletebilir.

Uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar çerçevesinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir.

Tüketici mahkemelerinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, kanunen zorunlu hâllerde dava öncesi arabuluculuk hükümleri uygulanır. Kanunen yetkili tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

10. ÖN BİLGİLENDİRME TEYİDİ

Bu form, sipariş onayından önce ALICI’nın incelemesine sunulur. Ön bilgilendirmenin alındığına ilişkin teyit elektronik ortamda alınır.

Siparişin onaylanmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu, onay işleminden hemen önce açıkça belirtilir.

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın saklayabileceği ve sonradan erişebileceği şekilde e-posta veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilir.

SATICI: GU Tekstil Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
ALICI:
Tarih ve saat:
Sipariş numarası: